鄂尔多斯市统筹推进疫情防控和经济社会发展税务系统“四力”齐发

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2月27日，位于鄂尔多斯市COVID-19的肺炎疫情防控指挥部举行了第13次新闻发布会。市税务局相关负责人解释了防疫期间支持企业复工复产的税费优惠政策，并回答了记者有关政策和服务措施的提问。

自COVID-19爆发肺炎以来，全市税务系统全力做好疫情防控期间的税费征收工作，支持企业复工复产，充分发挥税收职能作用，帮助全市推进疫情防控和经济社会发展。总而言之，这主要是“四股力量”。

防疫和控制工作，做到力所能及。市税务局成立了32名党员先锋队来抗击疫情。在做好税收系统内疫情防控工作的基础上，结合税务机关职能，统筹规划纳税人纳税场所疫情防控工作，积极参与全市联合防控，确保全市纳税人和税务干部的生命安全和健康。

实施税费优惠政策，加大扶持力度。在疫情期间，为确保国家和自治区出台的分阶段、有针对性的减税、减费政策落到实处，不折不扣地在我市落户，市税务局首次制定了工作计划并成立了专门工作组。细化职责分工，梳理政策文件，加大服务宣传力度，加强监督检查，严格执行纪律，加强与相关部门的统筹协调，形成全市一盘棋、纵向一体化的推进格局，去年得到巩固和扩大。

“非接触”纳税，从而增加实力。为确保纳税人安全、高效、便捷纳税，及时享受税费优惠政策，市税务局按照“四步走”的思路，进一步优化了“非接触式”纳税服务。第一步是扩大“非接触”政策宣传。充分利用内蒙古I税务服务平台、鄂尔多斯税务公共平台、taxpayer/き だよ 0中、广播电视等渠道，及时主动发布政策公告，确保纳税人知无不言，言无不尽。第二步是优化“非接触”纳税。按照“尽可能网上办”的原则，积极引导纳税人通过电子税务局、移动应用和内蒙古一级纳税服务平台办理税费业务。目前，有202项税费业务可以在网上办理。第三步是提供“非接触”咨询服务。纳税人在纳税过程中遇到个性化的问题和需求，可以通过12366纳税服务热线、内蒙古一级纳税服务平台、税务部门开通的纳税咨询服务电话和公共平台进行咨询，并耐心细致地给予解答，帮助及时解决问题。第四步是引导“非接触”自助服务。对于确实需要到实体税务所办理税费的纳税人，应首先引导其到自助税务终端办理。如果自助办税终端无法处理，将提供预约服务和高峰换班处理服务，并尽力保护办税大厅，确保纳税人能够安全、高效、快捷地处理。

税务数据服务大局，尽力而为。我们将从行业、地区、规模、注册类型等不同维度，以及我市主导产业、上下游产业链支撑等方面，充分发挥税收大数据尤其是增值税发票数据覆盖面广、时效性强、粒度细的优势。密切跟踪企业复工复产情况，深入分析经济运行动态，提出切实可行的帮扶措施和建议，努力为各企业恢复生产经营服务，努力为各级党委和政府的科学决策服务，努力发展经济社会大局。