“杨明生：中国人寿要在科技革新上“三级跳””

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新闻网北京6月16日电(实习生王旭中国青年报新闻网记者王林)今天上午在北京开幕了第11届中国生命体客户节系列活动。 中国生命集团董事长杨明生在开幕式上表示，“携手共进，共进国寿智慧生活”的活动主题，意味着中国生命体将奉行“科技国寿”的战术，而这一战术的首要任务是实现科技创新道路上的“三级跳跃”。

杨明生进一步解释了“科技国寿”战术的“三级跳”:第一跳是驱动“+网络”和“网络+”的“网上国寿”，目前已经初见成效。 第二个跳跃是以人工智能为中心，实现智能决策、智能运营和智能服务。 三跳是全面利用大数据、人工智能、区块链、云计算、物联网、移动互联等新一代新闻技术，实现经营管理的全面数字化，即“数字国寿”

近年来，阿里巴巴、腾讯等网络公司利用大量客户特点，以跨境竞争姿态介入金融业，此前金融机构也纷纷向科技创新转型，探索移动网络、人工智能等技术应用于金融业的新可能性。

在这次顾客节上，中国人寿展示了“车生活”、“人生活”、“金融生活”三个行业的智力生活服务文案。 “车生活”通过车联网技术和“一路”自助理赔平台，提供联网车险服务和平台自助理赔服务。 “人生活”是中国人寿保险企业推出的柜面机器人，95519智能语音导航“金融生活”是广发银行推出的超轻vtm (远程视频柜台)和家庭财富体检项目。

此外，中国人寿电商企业推出了“I系列”( I购买、I动、I车)的移动应用，结合购物休闲、运动健康、车生活等文案，提供了“金融+生活”的智能服务文案。

在顾客节开幕式上，中国人寿聘任了第一位“智力生活服务体验官”。 中国生命集团总裁袁长清向来自华为、百度等机构的外部专家和中国生命客户代表发出了聘书。 袁长清表示，中国人寿将通过“智力生活服务体验官”的体验和反馈，为越来越多的顾客提供高质量的智力生活体验。

中国人寿“牵手国寿”的客户节活动明年也将继续，将由年加入中国人寿集团的广发银行首次承办。 (经济部)