德勤资深总监王世新：部分银行电子银行交易替代率达90%以上

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2019年12月20日，中国数字金融峰会在北京召开，由itei主持，国光金融、国家商报、环球金融、人民日报数字通信协办。

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德勤高级董事王世鑫在会上指出，就流程而言，一些银行的电子银行交易替代率达到90%以上。如今，许多银行业务都是在线和无纸化的，客户经常不用去银行就能享受到非常方便的服务。

她认为数字转型非常重要，银行的数字转型是服务、运营和风险控制的数字化。我们不应该用传统的思维去做银行和金融，而应该重组我们的思维，改变我们的传统思维。在这个转型过程中，金融技术也在不断创新和发展，这就要求每个人都去不断探索，共同努力。