“京东团购超低价北京一日游亲历记”

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最近，笔者在知名购物网站京东网上发现，以“青年旅行社”的名义团购的一日游价格低得令人难以置信: 28元，享受198元的八达岭十三陵一日游。 北京当地空包括旅游车免费上门接送、午餐、八达岭长城、十三陵定陵、皇家四合院门票，观赏“鸟巢”、“水立方”。

实际体验中，被证明不存在于北京市旅委的“青年旅行社”拒绝签订一日游合同，出现了带游客频繁进店购物、强制自费、盗窃景点等违规行为。

北京“一日游”市场混乱状况由来已久，有关部门每年都有整顿，但违法的一日游屡被禁止。 这些非法的一日游在看似经济、方便、快捷的背后，往往使用“零负团费”的低价操作模式、欺骗费用和强制费用。 五一长假临近，游客在选择北京“一日游”产品时，一定要仔细鉴别。

与团购完全不同的行程

4月18日，笔者在京东团购网站上团购了两人八达岭长城十三陵的一日游。 4月22日凌晨5点30分，一辆轿车将笔者从住所接到长椿街地铁口旁。 那里停着印有“北京集散中心”字样的旅游巴士。 车上已经有很多乘客，老年人占了很大一部分。 经过对话，我们发现游客参团的道路多种多样:有和笔者一样在网上团购的游客，一群老人是酒店大厅报的名，剩下的一点游客是前门“摊位”直接报的名。 笔者发现，即使是同样的团购，不同网站的价格也只有28元至45元，老人在酒店门前的参考费为120元，“摊位”的报名费更是混乱不堪，有30元、80元之多。

没有离开北京市内时，导游会介绍所经过的建筑物和北京的历史。 车在高速公路上行驶时，导游换了话题，要求每位游客支付80元。 据导游介绍，80元包括40元的明皇宫门票费，40元用于弥补参团差价。

全员交纳80元后，笔者要求导游签订合同，导游回答说下长城后全员签字。 游览长城后，我再次索取。 导游说:“观光结束后，要签什么样的合同呢？ ”回答说。

到达第一个目的地长城后，我发现行程中的八达岭长城被偷换了柱子，变成了水关长城，观光时间也从3个小时缩短到了1个半小时。 水长城是长城的关口，城体陡峭，台阶狭窄，不适合普通游客攀登。 我问售票员，发现水关长城的票价是40元/人，有学生证是20元/人，不是导游口中的60元/人。

登上关长城后，根据团购网站上的行程介绍，应该去明十三陵的定陵参观。 导游直接说十三陵的景点都是“路观”。 上车，一到景点附近，司机就会放慢速度。 导游请大家看。 笔者表示什么也没看到，导游解释说“雾很大，看不清楚”。 关于不进入定陵参观的问题，导游说:“老实说，北京很多一日游的旅游团，99%不进入的只有其中的1%。 那1%的团参费是两三百，大家为什么不去那样的团，不是又贪婪又便宜吗？ ”。 对于实际线路与所说的线路不一致的疑问，导游问游客:“为什么一定要去看大棺材？ 看到棺材必须买柱子数百元的线香。 我不觉得被骗了。 ”

连续3站购物后，终于到达了下一个观光地——自费景点明皇宫。 虽然导游只给大家40分钟的旅行时间，但笔者写着1个半小时，导游却回答说:“由国家级导游进行向导，40分钟就足够了。” 之后，笔者在所谓的“国家级”导游的引导下匆匆游览了明皇宫，参观只花了半个小时。

回到车上，发现导游失踪了。 我问了司机，导游说我下班了。 如果司机说还没有参观“鸟巢”和“水立方”，司机回答说会带大家去。 之后，司机带游客到北京演艺中心门口，让大家下车，说今天的旅行到此结束。 “鸟巢”、“水立方”请大家参观。 有游客问为什么不送大家回市中心，司机回答说自己的车进不了三环。

在这次近12个小时的“一日游”中，旅行时间只有山海关长城的1个半小时和明皇居的30分钟。 剩下的时间是游客们“被骗”和“被购物”度过的。

旅游委员会很难管理非法的一日游

笔者参加这个“一日游”时，参加的30人大部分是老年人，剩下的几个是学生打扮的年轻人。

从明居去“鸟巢”的途中，我和坐在后面的老人进行了交谈。 老人告诉笔者，他们一共五个人从大庆来北京旅行。 他们住在惠新南口附近的酒店。 酒店大厅有这样的“一日游”申请点。 “当时业务员说因为我们是老年人，所以有折扣，原价从220元/人优惠到120元/人。 ”。 当老人们向业务员询问自费项目时，业务员说它完全是自愿的，不能在车里等。 参加旅游后，自费景点必须去，门票也从40元/人提高到80元/人。 “虽然不想去，但是把我丢在长城里怎么回来的？ ’没办法，付了80元。 老人说他们一次报告了两天的旅行，第二天是北京市内的一日游，包括颐和园和恭亲王府等景点。 “今天就这样，明天不想去，但是钱都付了。”

笔者向北京市旅游快速发展委员会便民电话12301投诉，接电话的相关商家表示，不签订合同确实是违法的一日游，北京没有所谓的“青年旅行社”，但京东网销售这种“一日游”产品的行为不属于旅游委员会管辖。

实习生阮智阳本报记者邓光哲来源:中国青年报

实际体验中，被证明不存在于北京市旅委的“青年旅行社”拒绝签订一日游合同，出现了带游客频繁进店购物、强制自费、盗窃景点等违规行为。

北京“一日游”市场混乱状况由来已久，有关部门每年都有整顿，但违法的一日游屡被禁止。 这些非法的一日游在看似经济、方便、快捷的背后，往往使用“零负团费”的低价操作模式、欺骗费用和强制费用。 五一长假临近，游客在选择北京“一日游”产品时，一定要仔细鉴别。

与团购完全不同的行程

4月18日，笔者在京东团购网站上团购了两人八达岭长城十三陵的一日游。 4月22日凌晨5点30分，一辆轿车将笔者从住所接到长椿街地铁口旁。 那里停着印有“北京集散中心”字样的旅游巴士。 车上已经有很多乘客，老年人占了很大一部分。 经过对话，我们发现游客参团的道路多种多样:有和笔者一样在网上团购的游客，一群老人是酒店大厅报的名，剩下的一点游客是前门“摊位”直接报的名。 笔者发现，即使是同样的团购，不同网站的价格也只有28元至45元，老人在酒店门前的参考费为120元，“摊位”的报名费更是混乱不堪，有的高达30元，有的高达80元。

没有离开北京市内时，导游会介绍所经过的建筑物和北京的历史。 车在高速公路上行驶时，导游换了话题，要求每位游客支付80元。 据导游介绍，80元包括40元的明皇宫门票费，40元用于弥补参团差价。

全员交纳80元后，笔者要求导游签订合同，导游回答说下长城后全员签字。 游览长城后，我再次索取。 导游说:“观光结束后，要签什么样的合同呢？ ”回答说。

到达第一个目的地长城后，我发现行程中的八达岭长城被偷换了柱子，变成了水关长城，观光时间也从3个小时缩短到了1个半小时。 水长城是长城的关口，城体陡峭，台阶狭窄，不适合普通游客攀登。 我问售票员，发现水关长城的票价是40元/人，有学生证是20元/人，不是导游口中的60元/人。

登上关长城后，根据团购网站上的行程介绍，应该去明十三陵的定陵参观。 导游直接说十三陵的景点都是“路观”。 上车，一到景点附近，司机就会放慢速度。 导游请大家看。 笔者表示什么也没看到，导游解释说“雾很大，看不清楚”。 关于不进入定陵参观的问题，导游说:“老实说，北京很多一日游的旅游团，99%不进入的只有其中的1%。 那1%的团参费是两三百，大家为什么不去那样的团，不是又贪婪又便宜吗？ ”。 对于实际线路与所说的线路不一致的疑问，导游问游客:“为什么一定要去看大棺材？ 看到棺材必须买柱子数百元的线香。 我不觉得被骗了。 ”

连续3站购物后，终于到达了下一个观光地——自费景点明皇宫。 虽然导游只给大家40分钟的旅行时间，但笔者写着1个半小时，导游却回答说:“由国家级导游进行向导，40分钟就足够了。” 之后，笔者在所谓的“国家级”导游的引导下匆匆游览了明皇宫，参观只花了半个小时。

回到车上，发现导游失踪了。 我问了司机，导游说我下班了。 如果司机说还没有参观“鸟巢”和“水立方”，司机回答说会带大家去。 之后，司机带游客到北京演艺中心门口，让大家下车，说今天的旅行到此结束。 “鸟巢”、“水立方”请大家参观。 有游客问为什么不送大家回市中心，司机回答说自己的车进不了三环。

在这次近12个小时的“一日游”中，旅行时间只有山海关长城的1个半小时和明皇居的30分钟。 剩下的时间是游客们“被骗”和“被购物”度过的。

旅游委员会很难管理非法的一日游

笔者参加这个“一日游”时，参加的30人大部分是老年人，剩下的几个是学生打扮的年轻人。

从明居去“鸟巢”的途中，我和坐在后面的老人进行了交谈。 老人告诉笔者，他们一共五个人从大庆来北京旅行。 他们住在惠新南口附近的酒店。 酒店大厅有这样的“一日游”申请点。 “当时业务员说因为我们是老年人，所以有折扣，原价从220元/人优惠到120元/人。 ”。 当老人们向业务员询问自费项目时，业务员说它完全是自愿的，不能在车里等。 参加旅游后，自费景点必须去，门票也从40元/人提高到80元/人。 “虽然不想去，但是把我丢在长城里怎么回来的？ ’没办法，付了80元。 老人说他们一次报告了两天的旅行，第二天是北京市内的一日游，包括颐和园和恭亲王府等景点。 “今天就这样，明天不想去，但是钱都付了。”

笔者向北京市旅游快速发展委员会便民电话12301投诉，接电话的相关商家表示，不签订合同确实是违法的一日游，北京没有所谓的“青年旅行社”，但京东网销售这种“一日游”产品的行为不属于旅游委员会管辖。

实习生阮双阳本报记者邓光哲